近代质量发展的历史表明,质量大师长寿的多,众所周知,如朱兰岁,戴明93岁,克劳士比75岁,田口玄一今年已经96岁了...
质量人都这么长寿,那么质量人到底都在看什么书?
质量人都这么长寿,到底都在看什么书?前段时间,正好在网上看到了个段子:
第一阶段:《APQP》《FMEA》《MSA》《SPC》《PPAP》《六西格玛》
第二阶段:《莫生气》《佛经》《老子》《思想*治》《论持久战》
第三阶段:《颈椎病康复指南》《腰椎间盘突出日常护理》
《心脏病的预防与防治》《高血压降压宝典》
《强迫症的自我恢复》《精神病症状学》
第四阶段:《活着》
看似出于吐槽或调侃的背后蕴藏着某种哲学,本人将其解读如下:
第一阶段:质量工程师
一个质量新人一开始主要和产品打交道,项目质量、过程质量、供应商质量、客户质量,主要工作是质量策划、质量控制、质量改进。写不完的8D,道不完的歉,除了Costdown还是Costdown.
所以第一阶段必读书籍:必读
《APQP》《FMEA》《MSA》《SPC》《PPAP》《六西格玛》
第二阶段:质量经理/总监
经过几年的摸爬滚打,一个质量新人变成了一个管理者,逐渐和人开始打交道。销售部门的盛气凌人,研发部门的高高在上,生产部门的负隅抵抗...
于是一位质量总监发飙:“什么是质量问题?研发部将图纸弄错了,那叫研发问题;工艺部将作业指导书写错了,那叫工艺问题;生产线将一个产品做错了,那叫生产问题……而现在,所有这些问题公司都叫质量问题,老板一听是质量问题,就来骂质量部,就来骂我。”
质量就是蜗牛,每天背着“锅”,
老板是商业思维,质量经理总监如果用质量思维和老板去沟通,只会找骂。不要怪老板不懂质量思维,只能怪自己不懂商业思维。
所以第二阶段必读书籍:至少把书名记住
《莫生气》《佛经》《老子》《思想*治》《论持久战》
第三阶段:质量老师老司机
经过多年的驰骋沙场,看到多少质量新人来来往往,看到多少质量总监的起起落落,到达不用8D也能看透事物本质的境界:产品质量和人的质量比起来都是鸡毛蒜皮,于是开始淡薄名利,注重养生,哎呀,我的胳膊肘儿啊!哎呀,我的波棱盖儿啊!哎呀,我的腰间盘...
所以第三阶段必读书籍:至少把书名记住
《颈椎病康复指南》《腰椎间盘突出日常护理》《心脏病的预防与防治》
《高血压降压宝典》《强迫症的自我恢复》《精神病症状学》
第四阶段:质量大师
质量应该有三重境界:
1.